Derechos del Consumidor de New Jersey
En JJ Motor Group, creemos que cada cliente merece una experiencia de compra transparente, honesta y profesional. Como consumidor de New Jersey, usted tiene derechos importantes al comprar, financiar o reparar un vehículo.
Su derecho a elegir el taller de reparación
Si su vehículo sufre un accidente, la ley de New Jersey le permite elegir el taller de colisión de su confianza. Su compañía de seguros no puede exigirle reparar su vehículo en un taller específico.
Derechos de garantía en vehículos usados
Muchos vehículos usados vendidos por concesionarios con licencia de New Jersey están cubiertos por la Ley del Limón de Autos Usados de New Jersey, según la antigüedad, el millaje, el precio de compra y otros requisitos de elegibilidad.
Si su vehículo califica, puede tener derecho a una garantía limitada provista por el concesionario y a ciertos remedios si un defecto cubierto no puede repararse dentro de los requisitos de la ley.
Si tiene preguntas sobre la cobertura de garantía de un vehículo específico, nuestro equipo le explicará con gusto lo que aplica antes de su compra.
Financiamiento y precios de vehículos
Estamos comprometidos con precios claros y transparentes. Los precios de los vehículos pueden excluir, cuando apliquen:
- •Impuesto de venta
- •Cargos de título y registro
- •Cargo de documentación
- •Tarifa del prestamista (cuando aplique)
Los pagos mensuales estimados en nuestro sitio web son solo informativos y no constituyen una oferta de financiamiento. Todo financiamiento está sujeto a la aprobación del prestamista.
Conozca más sobre sus derechos
Para más información o para presentar una queja, puede contactar a la División de Asuntos del Consumidor de New Jersey (njconsumeraffairs.gov) o a la Comisión de Vehículos Motorizados de New Jersey (nj.gov/mvc).
Nuestro compromiso con usted
JJ Motor Group opera con orgullo conforme a todas las leyes de protección al consumidor de New Jersey y las regulaciones de la Comisión de Vehículos Motorizados. Si tiene preguntas o inquietudes sobre su experiencia, le pedimos que nos contacte primero.
JJ Motor Group · 235 Broad Ave, Fairview, NJ 07022 · (201) 313-1128 · sales@jjmotorgroup.com
Valoramos cada relación con nuestros clientes y haremos todo esfuerzo razonable por resolver cualquier inquietud de forma rápida, profesional y justa.